公园游乐设备有哪些细节决定了成败？除了要有好的设计理念、完善的主题、吸引的包装造景、合理的设备造型和搭配等硬件设施外，细节也起到了决定性的重要因素。

    一、安全的维护

    定期检查设备及电路，老化电线及时更换，如线路出现故障，及时维修，保证场地电路安全。

    一定要到正规的厂家购买，选购安全、环保、健康的游乐设备，场地不能出现尖锐物品，裸露的硬物件、钢铁器材不能让小朋友直接接触到，游乐设备做好软包装。

    要安排专业的人员来维护儿童乐园的各种秩序，小朋友进入前的基本身体检查，主要内容是体温的测量，尤其是在流感多发期，这一步就显得尤为重要，可以有效控制小朋友之间的互相传染。

    如果小朋友出现情绪了，员工要及时上前安抚引导，场面不能混乱，如果小朋友打架或抢东西玩，员工要立即制止，父母因为上前阻拦而发生矛盾、争执，员工也要及时拉开、劝导和化解。

    二、专业的服务

    离不开微笑，“欢迎光临”，“谢谢”常挂在嘴边；善意地提醒顾客保管好自己随身物品，以免丢失；看到小朋友哭，要第一时间出现安抚，这样的举动会让家长产生信任感。

    服务台接待工作做到热情礼貌，收银员的严谨与清晰，导玩员要贴心与尽职，导玩员得明白导玩的职责，以客为友，关爱儿童乐园里所有来玩耍的儿童，可以多与家长交流育儿知识。